Política de reembolso

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal o un correo electrónico).

El desistimiento debe enviarse a:

BandanaBoutique
Straße des 17. Juni 106
10623 Berlin
Alemania
Correo electrónico: info@bandanaboutique.com

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto usted expresamente lo contrario. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

⚠️ Nota sobre los gastos de devolución: Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario, por correo electrónico o postal, si desea desistir del contrato.)

A la atención de:
BandanaBoutique
Straße des 17. Juni 106
10623 Berlin
Alemania
Correo electrónico: info@bandanaboutique.com

Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto de mi/desistimos de nuestro () contrato de venta del siguiente bien ()/de prestación del siguiente servicio ()

Pedido el () / recibido el () _________________________

Nombre del consumidor o de los consumidores: _________________________

Domicilio del consumidor o de los consumidores: _________________________

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): _________________________

Fecha: _________________________

() Táchese lo que no proceda.*