Política de envío

Gastos de envío

Queremos que su experiencia de compra sea lo más agradable posible. Por eso, ofrecemos un envío rápido y seguro en todos los pedidos:

  • Envío estándar: Gratis

  • Envío exprés (asegurado + prioritario): El coste exacto se muestra directamente al finalizar la compra.

Plazos de entrega

Para garantizar la máxima calidad, cada pedido se prepara y revisa con cuidado:

  • Tiempo de preparación: 24-48 horas (de lunes a viernes) tras la recepción del pedido.

  • Plazo de entrega: 7-10 días hábiles.

📦 Nota: No se realizan entregas los sábados, domingos ni festivos. Si ha pedido varios artículos, en ocasiones pueden llegar en paquetes separados.

Seguimiento del envío

En cuanto su pedido salga de nuestro almacén, recibirá automáticamente un correo electrónico con su número de seguimiento. Así podrá consultar en todo momento el estado de su paquete en tiempo real.

Tenga en cuenta que, tras recibir el correo, el sistema de la empresa de mensajería puede tardar hasta 24 horas en actualizar los datos de seguimiento.

Daños durante el transporte

Si su paquete llega dañado, póngase en contacto directamente con nosotros:

Correo electrónico: info@bandanaboutique.com

Para que podamos tramitar su solicitud rápidamente, adjunte fotos en las que se vean tanto los daños del embalaje como los artículos afectados. Revisaremos el caso de inmediato y le daremos una solución sin complicaciones.